ヤマトHD、もう限界です、時間指定配送とかもう手が回りません

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1: 頭突き(徳島県)@無断転載は禁止 [ニダ] 2017/01/12 19:23:10.77 ID:dK3EKCIc0
「とにかく荷物を配るだけで精いっぱいで、時間指定配送はしんどいです」。
12月末、記者宅に荷物を届けにやってきたヤマトホールディングス子会社、ヤマト運輸の配達員は疲れた表情でこうこぼした。
この荷物が記者宅に届いた日時は、購入時に指定した日時より1日早かった。業界一のサービス品質を誇るヤマト運輸にしては珍しい事態といっていい。

上旬のお歳暮に始まり、インターネット通販のクリスマス商戦、月末にはおせち

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http://www.nikkei.com/article/DGXMZO11543120R10C17A1000000/

元スレ:ヤマトHD、ネコの手借りても…迫る限界、配達員「荷物を配るだけで精一杯、時間指定配送はしんどい」

3: 膝靭帯固め(神奈川県)@無断転載は禁止 [US] 2017/01/12 19:24:31.84 ID:MOeALrDl0
>>1
時々Amazonで届けてもらうけど、どうやったら一番配達員の負担を少なくできるの?
9: ファルコンアロー(dion軍)@無断転載は禁止 [VE] 2017/01/12 19:30:08.41 ID:DLqLtFiH0
>>3
コンビニ受け取り
33: ニールキック(茸)@無断転載は禁止 [US] 2017/01/12 19:43:19.02 ID:cd791+7y0
>>9
コンビニ店員が大変になるだろ!
24: ネックハンギングツリー(東京都)@無断転載は禁止 [ニダ] 2017/01/12 19:39:20.70 ID:6B/8OvFH0
>>3
もしくは営業所受け取り。
35: 目潰し(埼玉県)@無断転載は禁止 [ニダ] 2017/01/12 19:45:16.46 ID:rXMctnwI0
>>3
クロネコメンバーズになって絶対受け取れる時間を指定
https://cmypage.kuronekoyamato.co.jp/portal/entrance
アママケプレ・楽天・ヤフー等の出店店舗からの購入は購入時下手に日時指定をしない
54: トラースキック(愛知県)@無断転載は禁止 [US] 2017/01/12 19:58:51.57 ID:T9JDdW7J0
>>3
通販使わなければ解決する@配達員
101: ファルコンアロー(SB-iPhone)@無断転載は禁止 [KR] 2017/01/12 20:32:18.38 ID:BHUYrYUD0
>>3
一番は配達会社に事前に在宅確認の電話を義務付けするだけで解決なんだけどな
281: アンクルホールド(庭)@無断転載は禁止 [US] 2017/01/13 00:28:11.82 ID:qNUC8LOu0
>>3
注文時に住所の欄にポストイン可の一言付け足すとポストに配達できる
指定場所○○→例、ガレージ、玄関脇box等でもok
7: トペ スイシーダ(関東・甲信越)@無断転載は禁止 [NL] 2017/01/12 19:27:26.37 ID:ELOy+xmRO
猫の手を借りる
UzDY5mMmySuex ヤマトHD、もう限界です、時間指定配送とかもう手が回りません
16: バズソーキック(東京都)@無断転載は禁止 [US] 2017/01/12 19:36:12.72 ID:a8rBWnqh0
コンビニをデフォにして欲しいわ
日中家にいないし
21: オリンピック予選スラム(catv?)@無断転載は禁止 [DE] 2017/01/12 19:38:21.28 ID:/+xb2rde0
>>16
コンビニのレジ業務が破綻するだろうが
235: 河津落とし(庭)@無断転載は禁止 [ニダ] 2017/01/12 22:55:43.07 ID:mmZI0Dsm0
>>21
ロッピーから出してバーコードピッピして荷物持ってくるだけだろ?
ホットスナック買っていくからそんくらい許せよ
30: キチンシンク(チベット自治区)@無断転載は禁止 [US] 2017/01/12 19:42:09.65 ID:9D5YoPon0
いいかげん時間指定やめたら?
293: ローリングソバット(静岡県)@無断転載は禁止 [AU] 2017/01/13 01:14:27.60 ID:LU1EV7Q60
>>30
時間指定は本当はお客のためじゃなくて会社のためなんだよね
ただ指定してるのにいない客の多いこと4階エレベーターなしに昨日今日指定で行ってるのに何でいねえんだよ!
判取なくして家の前に置くようなシステムにしたら今の2倍から3玄人と効率的に仕事できると思う
49: ニーリフト(東京都)@無断転載は禁止 [DE] 2017/01/12 19:55:46.24 ID:WP9KTqiV0
再配達以外に段階つけて特典付けるしかないよ
営業所受取100p
時間指定なし1回目の配達で受取50p
時間指定あり1回目の配達で受取20pとか
209: クロスヒールホールド(dion軍)@無断転載は禁止 [ニダ] 2017/01/12 22:10:03.43 ID:2wF//Vbo0
>>49
それはいいアイデアだと思うが、また10t車のミニカーのポイントが上がりそうだな
まあ、その分ポイントが早く貯まるからいいのか
58: 中年’sリフト(庭)@無断転載は禁止 [CA] 2017/01/12 20:02:09.54 ID:zqLcTJOU0
物流が増えても繁忙期でも委託ドライバーは荷物1個100~150円
正社員のセールスドライバーは固定給だから委託にでかくて重い荷物を投げる。
その結果委託の実質時給が1000円を下回るなんてザラ。
その正社員セールスドライバーでも繁忙期はかなりキツい。
69: フランケンシュタイナー(庭)@無断転載は禁止 [US] 2017/01/12 20:10:05.06 ID:5s5VtLH60
>>58
過去に運送業をやってたんだけど繁忙期に何台が入れてくれって泣き付かれて
1個250円にメールが150円で受けたよ
その後に所長が降格人事でドライバーになってたわ
63: ストマッククロー(茸)@無断転載は禁止 [PT] 2017/01/12 20:07:03.60 ID:IbRPJ1300
時間指定しないとたいてい家に居ないときに来て再配達になるんだけど
なるべく負担増やさないようにするには居る時間に指定するのと再配達してもらうのどっちがいいのさ
67: 中年’sリフト(庭)@無断転載は禁止 [CA] 2017/01/12 20:09:25.34 ID:zqLcTJOU0
>>63
再配達は金にならないから時間指定した方がいい。
確実に居ればの話。
大きな荷物なら尚更
73: スターダストプレス(静岡県)@無断転載は禁止 [EU] 2017/01/12 20:12:27.64 ID:uIzUWIpG0
>>63
紙か何かに、不在時、玄関前において行ってくださいって書いて目立つ場所に貼っとけ。
この方法以外全て迷惑。そもそも宅配の荷物自体迷惑だから
78: 中年’sリフト(庭)@無断転載は禁止 [CA] 2017/01/12 20:15:11.20 ID:zqLcTJOU0
>>73
それは窃取や盗難に合うリスクが高いから事業所で本人が念書でも書いてくれないと無理
84: スターダストプレス(静岡県)@無断転載は禁止 [EU] 2017/01/12 20:19:53.58 ID:uIzUWIpG0
>>78
俺のところのドライバーは置いてくよ。
受け人が良いって言ってんだから
91: 中年’sリフト(庭)@無断転載は禁止 [CA] 2017/01/12 20:27:36.28 ID:zqLcTJOU0
>>84
受け人がいいと言った覚えないと言われたら終わりなんで無理
283: アンクルホールド(庭)@無断転載は禁止 [US] 2017/01/13 00:37:38.53 ID:qNUC8LOu0
>>73
この方法は確かに置いていくドライバーいるけど社内規則的にはアウトなんだよ
受け人が届いてないって騒ぐ場合あるし、そうすると貼り紙があったからそこに置いたと主張しても荷送人にそれじゃダメと言われればそれまでだから
某健康食品会社なんて配達証に不在時指定場所配達厳禁、自著受領厳禁ってしっかり書いてあったりする
68: ビッグブーツ(やわらか銀行)@無断転載は禁止 [DE] 2017/01/12 20:09:51.93 ID:p2wipcBP0
じゃあ時間指定しないから
何度も足を運んで運が良ければ在宅で受け取るわ
74: 中年’sリフト(庭)@無断転載は禁止 [CA] 2017/01/12 20:12:37.32 ID:zqLcTJOU0
>>68
別の日に2回配達して荷送人から指示なけりゃ返すだけだから別に苦じゃない
72: 河津落とし(神奈川県)@無断転載は禁止 [US] 2017/01/12 20:11:43.14 ID:djUBVPZ50
個数で歩合制にしたら配達する人頑張っちゃったりしない?
297: ローリングソバット(静岡県)@無断転載は禁止 [AU] 2017/01/13 01:23:06.75 ID:LU1EV7Q60
>>72
基本給9万とかであと歩合で20とか30稼ぐ仕組みになってるよ
79: 不知火(群馬県)@無断転載は禁止 [CN] 2017/01/12 20:15:27.84 ID:DuHjj+3e0
自動仕分けじゃないの?
時間ならともかく1日早く来たって機械壊れてんじゃね?
81: 中年’sリフト(庭)@無断転載は禁止 [CA] 2017/01/12 20:18:00.52 ID:zqLcTJOU0
>>79
仕分けされた物を道順、指定時間順に車の中に入れるのは人間
86: 不知火(群馬県)@無断転載は禁止 [CN] 2017/01/12 20:20:21.79 ID:DuHjj+3e0
>>81
1日前のも積込みホームに置かれちゃうんだ?
確認するのも大変だな
98: 中年’sリフト(庭)@無断転載は禁止 [CA] 2017/01/12 20:29:49.46 ID:zqLcTJOU0
>>86
機械で分けられる物と人が分ける物とで違う。
全部の荷物を機械にかけられるわけじゃない。割れ物やきれいな箱じゃないものも腐るほどあるし、分けるのはバイトの人たちだから適当に撒かれたりもする。
127: 超竜ボム(やわらか銀行)@無断転載は禁止 [DE] 2017/01/12 21:14:48.70 ID:2fsI8bit0
お前らヤマト助けてやれよ
128: ローリングソバット(チベット自治区)@無断転載は禁止 [NL] 2017/01/12 21:15:16.84 ID:ZTN8aSCm0
>>127
134: アンクルホールド(東京都)@無断転載は禁止 [PL] 2017/01/12 21:17:36.29 ID:ezIOTaRt0
1個100円の運転手取り分を300円に上げろ
再配達はプラス500円取れ
168: フォーク攻撃(チベット自治区)@無断転載は禁止 [NL] 2017/01/12 21:42:26.06 ID:idJciW7W0
>>134
158: フライングニールキック(兵庫県)@無断転載は禁止 [US] 2017/01/12 21:30:43.56 ID:3xqkJ5aZ0
いっそ、ヤマト自身が、市内の要所にでも無人の受取ロッカーでも設置してくれないだろうか。
ここに入れといたから、いつでも自由にメールで送った暗号入力して受け取っといてーみたいな。
195: クロスヒールホールド(catv?)@無断転載は禁止 [BR] 2017/01/12 21:59:32.74 ID:NmU35OC60
>>158
もう始めてるんだなあこれが
http://www.kuronekoyamato.co.jp/smp/webservice_guide/locker_off.html
206: フライングニールキック(兵庫県)@無断転載は禁止 [US] 2017/01/12 22:07:06.50 ID:3xqkJ5aZ0
>>195
俺んとこの市にねえw
とりあえず神戸市で見ても阪神電車3駅だけってw
つか、これをコンビニの外にでも置いてくれりゃいいのに。
160: フォーク攻撃(チベット自治区)@無断転載は禁止 [NL] 2017/01/12 21:33:18.20 ID:idJciW7W0
5~7の配達枠作ってくれれば利用するよ
人によっては21~24、24~26、26~5とかも需要あるでしょ
163: スターダストプレス(静岡県)@無断転載は禁止 [EU] 2017/01/12 21:34:54.58 ID:uIzUWIpG0
>>160
ドライバーはいつ寝るんですかねぇ。。。
171: フォーク攻撃(チベット自治区)@無断転載は禁止 [NL] 2017/01/12 21:46:46.50 ID:idJciW7W0
>>163
夜は夜のバイトやとえばよいだけのこと
ひとりで24時間勤務はさすがに厳しいだろ
18時間勤務18時間休とかなら1日ごと夜勤で2週間くらいなら大丈夫でしょ
253: フォーク攻撃(チベット自治区)@無断転載は禁止 [NL] 2017/01/12 23:17:13.65 ID:idJciW7W0
>>244
田舎はそうかもしれんが
街中の集合住宅で深夜でも別に路上の喧噪や
建物内の生活音も絶えないところはいくらでもあると思う

うちもそうだけど
深夜に目前の道でジラと基地外がもめていようと
酔っ払いが騒いでいようと
緊急車両が頻繁に通行していようと
慣れの問題

いままで住んできたところも明治通り沿いだったり
二次救急受け入れてる病院の前とか
喧噪や騒音には麻痺してるから気にならんわ

259: ミラノ作 どどんスズスロウン(長崎県)@無断転載は禁止 [RU] 2017/01/12 23:45:36.44 ID:9yaozoUz0
>>253
お前が気にならんでも、そういうサービスを設けるってことは全国あらゆる場所でそのサービスが利用されることを想定するってことだろ。視野狭すぎないか?
お前みたいな奴がいるから深夜営業当たり前の年末年始休まず営業みたいな息苦しい働き方が当たり前になったんだろうな。
188: ダイビングヘッドバット(岐阜県)@無断転載は禁止 [US] 2017/01/12 21:57:54.22 ID:8ZZt26O60
尼はとっとと自社便立ち上げろよ
アホみたいに儲かってんだから奴隷位自前で用意しろや
276: フェイスロック(中部地方)@無断転載は禁止 [US] 2017/01/13 00:10:43.05 ID:/9F8vFjG0
ブラックネコ

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